1 января, ПН | 00:00

JetBrands, visual&digital


Система Orphus

Наш город – Москва, портал мэрии Москвы для жалоб и обращений граждан

Портал «Наш город» – это геоинформационный портал, созданный по инициативе Мэра и Правительства города Москвы в октябре 2011 года. Цель его создания – дать жителям города Москвы возможность участвовать в управлении развитием своего города, контролировать своевременность и качество работ.

На Портале можно прокомментировать состояние работ на том или ином объекте, сообщить о проблемах или о необходимости включения в планы дополнительных работ. Портал реализует идею "народного контроля".  включает порталы: "Дороги Москвы", "Дома Москвы". Информационное наполнение и сопровождение осуществляется Пресс-службой Мэра и Правительства Москвы.

На портале принята премодерация комментариев, что означает, что после направления комментария на портал он попадает на модерацию, и только после проверки на соответствие Правилам модерации происходит публикация комментария. Такая же технология действует и в отношении ответов органов власти. Максимальное время, отведенное на модерацию комментариев и ответов, не превышает 24 часов с момента направления комментария на портал.

Раздел «Народный контроль» - это центр портала, куда стекается вся информация со страниц объектов. В этом разделе можно узнать общую информацию о том, какие объекты были проверены пользователями; какие комментарии, официальные ответы, фотографии были размещены на портале.


Примеры жалоб и обращений граждан в Мэрию Москвы:

"Более двух недель не светит фонарь на столбе между Вешняковская д.4, к.1 и к.2 со стороны подъездов (ближе к корпусу 2)."

"В нарушение Регламента уборки, не производится вывоз снега с дворовой территории. Вал грязной снежной массы включающей реагенты, расположен в нескольких метрах от нашего дома и при таянии будет стекать к нашему дому и нести опасность экологии дворовой территории и угрожать здоровью детей, взрослых, растений, животных."


Телефон Наш город:

Адрес Наш город:

125009, Москва, Центральный административный округ, Тверской район
ул. Тверская, 13
Станции метро рядом:
Замоскворецкая линия Тверская (416 м.), Серпуховско-Тимирязевская линия Чеховская (522 м.), Замоскворецкая линия Театральная (594 м.)
Режим работы Наш город:
E-mail: press-service@mos.ru (сопровождение портала - Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы)
Сайт: gorod.mos.ru
В этом разделе часто смотрят:

Отзывы о Наш город:
Ваше мнение очень ценно для нас! Напишите свой отзыв и оцените в нем компанию (1 звезда - "плохо!", 5 звезд - "отлично!")
Социальные отзывы Cackle
связанные с Наш город организации в Москва:
в этом здании (Москва, ул. Тверская, 13) так же находятся: