Служба занимается обеспечением реализации политики занятости населения, оказанием гражданам и работодателям услуг в области содействия занятости, выполнением технологий взаимодействия с гражданами, ищущими работу и безработными.
Инструментами активной политики занятости являются: создание новых рабочих мест, содействие малому и среднему бизнесу (самозанятость), подготовка и переподготовка кадров, ярмарки вакансий и учебных рабочих мест, общественные работы.