Бюро находок Мосгортранс – Москва, центральный склад забытых вещей

Что делать при утере вещей? Порядок получения

1. При утере вещи в салоне автобуса, троллейбуса или трамвая пассажир должен обратиться к диспетчеру конечной станции маршрута и выяснить, поступила ли утерянная вещь на конечную станцию. 

2. Если потерянная вещь уже отправлена с конечной станции на склад забытых вещей, а также в случае отсутствия конкретной информации о ней, пассажир должен обратиться на склад забытых вещей. Как правило забытые вещи поступают на склад через день.

3. Для возврата утерянного необходимо написать заявление соответствующего образца с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткой характеристики потерянной вещи и передать его сотруднику склада забытых вещей.

4. Для получения забытой вещи при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Внимание! В соответствии с приказом ГУП «Мосгортранс» от 10.12.2008 № 291 «Об оплате услуг по хранению вещей на складе забытых вещей Службы движения ГУП «Мосгортранс» за хранение утерянных вещей взимается плата — 12 рублей 46 копеек за сутки за одно место хранения.

Что делать при утере кошельков с деньгами?

Деньги изымаются и сдаются в кассу ГУП «Мосгортранс». Кошелек при этом хранится на складе в течение полугода.

Для возврата утерянного необходимо написать заявление в центральный склад забытых вещей с указанием, когда и где была забыта вещь (дата, примерное время и номер маршрута наземного городского транспорта), кратким ее описанием. При наличии документа, удостоверяющего личность, хозяин может получить на складе кошелек, а в кассе — деньги. 

Что делать при потере документов?

Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трех дней сотрудники склада пытаются связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца, и сообщают об утере и месте получения документов. 

Какой порядок сдачи забытых в транспорте вещей?

1. Водитель сдает вещь на конечной станции, где диспетчер составляет акт приемки вещи.

2. Курьер доставляет забытую вещь на склад.

3. Вещь хранится на складе в течение 6 месяцев.

Как хранят забытые вещи?

1. Вещи хранятся в несгораемом шкафу, каждая на своей полке.

2. Вещи имеют свой регистрационный номер, ярлычок и учетную карточку.

Сезонные особенности теряемых вещей

Для зимы характерны потери сумок, рюкзаков, перчаток, школьных портфелей с принадлежностями.

Летом на склад поступает большое количество забытых маленьких дамских сумочек и зонтов.